Gospodar Prstanov
 
 
 

Za Hrvatske kupce

Za Hrvatske kupce:

Kratko predstavljanje našeg poduzeća:

Predstavlja vam se mlado obiteljsko poduzeće na slovenskom tržištu, dječja on-line trgovina pod nazivom ''Mali Vragci''.
 

I što vam nude ''Mali Vragci¨?

U našoj dječjoj trgovini možete pronaći nešto za svoje nadolazeće, plakajuće, smijuće, sjedeće ili već hodajuće starije dijete.

I što bi vam on-line dječja trgovina ''Mali Vragci'' mogla ponuditi?

Budući da smo i mi kao mlada obitelj prošli različita razdoblja kupovine auto sjedala, dječjih kolica i ostale opreme za naše bebe, znamo vrlo dobro, kako skupa je kupovina svih tih proizvoda. Iz tog razloga željeli bismo vam uz Vašu pomoć i našom raznolikom ponudom omogućiti pristup do on-line kupovine na prijatan i jednostavan način, gdje možete kupiti kvalitetne proizvode po pristupačnim cijenama na slovenskom tržištu.

U našoj on-line trgovini možete naći veliku ponudu dječje opreme priznatih
europskih proizvodilaca: Chicco, Concord, Abc Design, Quinny, Cybex, Hauck i mnogih drugih.

Pa što bi vam kratili vrijeme sa čitanjem i opisivanjem. Idemo zajedno vidjeti našu ponudu i nadamo se, da ćete i Vi pronaći nešto za svoju djecu.

Hvala Vam na povjerenju.

 

Cijeli sadržaj internet stranice Mali Vragci možete prevesti pomoću Google Translate-a.

Mogućnosti plaćanja:

1. Plaćanje u gotovu novcu - osobno preuzimanje robe u Ljubljani po dogovoru na mobilni telefon: + 386 40 126 067.

2. Plaćanje preko banke putem naloga uz navedene podatke:

IBAN:     SI56 6100 0000 6258 205
SWIFT:   HDELSI22
BANKA:  Delavska Hranilnica d.d.

3. Plaćanje paketa po pouzeću poštno ležečeg na Poštama Slovenije uz granicu.
* Imajte na umu, da vam Pošta Slovenije uz isplatu kupoprodajne cijene (u slučaju izbora isporuke paketa sa plaćanjem po pouzeću), naplaćuje iznos od 0,98 € na nabavnu cijenu proizvoda 98,00 EUR i 1 % iznad te vrijednosti kao naknadu za plaćanje iznosa otkupnine, što je isto kao da bih platili račune na pošti. Stoga to nije poštarina već komisija.

U slučaju bankovnog prijenosa novca troškova naknade Pošti Slovenije nema.

4. Plaćanje putem kreditnih kartica: Visa / MASTERCARD / American Express / Diners Club


OPOMENA: V slučaju kupnje kreditnim karticama, trošak se kupnje poveća za 3%. Iznos se promijeni na blagajni poslije odabira metode plaćanja.

Dostava i preuzimanje robe:

Robu dostavljamo u suradnji s našim dugogodišnjim partnerom GLS - General Logistics System  -  http://www.gls-slovenia.com/

Dostavu vršimo na području Republike Hrvatske uključivo i sve otoke.

Cijena dostave je 8,00 EUR do 2 paketa težine do 50 kg . Za naruđbe koje imaju više paketa od 2 cijenu za dostavu čemo vam javiti putem emaila ili telefona.

Svi će proizvodi biti zapakirani tako da se izbjegne bilo kakvo oštećenje prilikom transporta.

Naručene artikle dostavljamo na području cijele Hrvatske.

VRIJEME DOSTAVE:

Kupcu se roba dostavlja do ulaznih vrata zgrade ili u prostore stanovanja, prema prethodnom dogovoru.

Dostava vašeg paketa stiže u roku od 2 do 4 radnih dana (ukoliko je proizvod na zalihi), bilo gdje u celini Hrvatskoj. Isporuka na otoke 4-6 dana (ukoliko je proizvod na zalihi).


OBAVEZE KUPCA:

Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Roba je osigurana od gubitka u dostavi. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.

Kupac prilikom uručenja treba provjeriti sadržaj pošiljke za sve pripadajuće dijelove navedene u specifikaciji proizvođača. U slučaju nedostataka molimo da nas obavijestite što je ranije moguće, a najkasnije u roku 48 sati od dostave. Naknadne reklamacije ne možemo uvažiti!

U slučaju kašnjenja zbog više sile (izgubljeni proizvodi, oštečeni proizvodi u dostavi u distribucijskom centru partnera koje je isti vratio Instar bez isporuke kupcu i sl.) Instar informatika ne preuzima odgovornost na „prvi rizik" i obvezuje se poslati zamjenski proizvod u najkraćem roku.

VAŽNO: Ako ne primite robu u dogovorenom roku, molimo Vas da nas obavijestite što je prije moguće mailom ili telefonom!


 Osobno preuzimanje robe u Ljubljani po prethodnom dogovoru na mobilni telefon: + 386 40 126 067 (besplatno).
 


Ogled dječjih kolica:  Trenutno nije moguč !

Ogled dječjih kolica moguć je u Ljubljani po prethodnom dogovoru na mobilni telefon: + 386 40 126 067.

Za sve dodatne informacije i Vaša pitanja molimo kontaktirajte nas putem e-maila: info@mali-vragci.si i mobilnog telefona: + 386 40 126 067.

 

PODATKI O PODUZEĆU:

PUN NAZIV PODUZEĆA: MALI VRAGCI, spletna trgovina, d.o.o.
SKRAĆENI NAZIV PODUZEĆA: MALI VRAGCI d.o.o.
ADRESA: Trdinov Trg 4e , 1234 Mengeš
ID ZA PDV: SI 86866974 (obveznik o PDV: DA)
MATIČNI BROJ: 3715850
Broj žiro računa otvorenog u banki DELAVSKA HRANILNICA d.d.: SI56 6100 0000 6258 205 
IBAN: SI56 6100 0000 6258 205 
SWIFT: HDELSI22
TEMELJNI KAPITAL: 10.000 EUR

DIREKTOR PODUZEĆA: Žiga Jevnikar, ziga.jevnikar@mali-vragci.si
INTERNET ADRESA: http://www.mali-vragci.si/

Poduzeće je registrirano u Okružnom sudu u Ljubljani
Registarski broj: Srg 2010/11436
Šifra djelatnosti: 47.910 Trgovina na malo putem pošte ili preko interneta

 

GARANCIJA:

U poduzeću Mali Vragci d.o.o. nudimo vam 24-mjesečno jamstvo na sva dječja kolica i auto sjedala u našoj ponudi.

Za sve ostale proizvode iz naše ponude, nudimo vam najmanje 12 mjeseci jamstvenog roka, ukoliko nije drugačije navedeno.

Zabrinuti kako primijeniti jamstvo u slučaju ozljede? : Ne brinite!

U poduzeću Mali Vragci d.o.o. nudimo vam zamjenu dječjih stolica i auto sjedala u slučaju njihove ozljede za vrijeme popravka!

 

Svi proizvodi poduzeća Mali Vragci d.o.o. imaju jamstvo uvoznika ili proizvođača i zajamčeni servis i rezervne dijelove.
Ako informacije o jamstvu nema, proizvod nema garancije. U tom primjeru kupac nas može kontaktirati i pružit ćemo mu svježe informacije.
Kupnja robe podliježe općim uvjetima jamstva i odredbe iz dodatka određene robe.
Račun važi kao jamstveni list, ako jamstveni list nije bio isporučen pri isporuci robe.
Poduzeće Mali Vragci d.o.o. osigurava, da su isporučeni proizvodi bez konstrukcijskih, proizvodnih, materijalnih ili funkcijskih greški. Uz normalno korišćenje i održavanje dječjih kolica i auto sjedala proizvođača jamčimo vam njihov besprijekoran rad i 24-mjesečno razdoblje jamstva za sve greške u materijalu i njihovoj proizvodnji. Iz ovog jamstva isključene su ozljede koje proizlaze iz nepravilnog korišćenja proizvoda ili nepridržavanja uputa za korišćenje i održavanje i sigurnosnih uputa.

Jamstvo se također ne primjenjuje ako su proizvod popravljale neovlaštene osobe.
Uobičajena istrošnja proizvoda, koja se očekuje s obzirom na njeno svakodnevno korišćenje, naravno isključena je iz jamstva.


Jamstvo počinje teći od dana kupnje proizvoda u trgovini, ali je uvijek možete primijeniti samo zajedno s računom prodavca, pečatom i datumom kupnje i popunjenim obrazcem za reklamaciju (obrazac za reklamaciju je dostupan na našoj web stranici: (http://www.mali-vragci.si/reklamacijski-obrazec.doc ).

Imate nepotvrđeni jamstveni list? Ne brinite! U tom slučaju, prema 18. članku Zakona o zaštiti potrošača nije nužno, da je jamstveni list prodavača posebno odobren.


Jamstveni list:

1. Proizvod, kojeg vlasnik ste postali, mora biti prodat bez greške i mora biti funkcionalan, za koje daje posebnu pažnju odjel proizvođača. Korisnik mora nužno slijediti upute za korišćenje i sastav proizvoda. Ako ste kupili proizvod već sastavljen prije korišćenja, potrebno je pažljivo provjeriti njegov sastav.
2. Za sve veće i manje popravke jamčimo rezervne dijelove u jamstvenom roku, kao i izvan njega.
3. U jamstvenom periodu ćemo na naše troškove riješiti probleme na koje naš klijent ima pravo.

4. Svi popravci će biti riješeni u roku od 45 dana od dana primitka vaše robe u popravak. U slučaju, da vaš proizvod u tom razdoblju nije popravljen, imate pravo tražiti novi proizvod.
5. Za naše proizvode dajemo jamstvo za isporuku rezervnih dijelova za vrijeme njihovog očekivanog životnog vijeka, što je 3 godine. Prodaju rezervnih dijelova obavlja uvoznik i ovlašteni servisi. Koristite samo originalne rezervne dijelove!


Prestanak jamstva:

1. Poduzeće Mali Vragci d.o.o. neće biti odgovorno za pogreške i propuste, koji su uvjetovali iz:
1.1. Nepoštivanja uputa za korišćenje;
1.2. Nepravilnog, nenamjernog i / ili nemarnog korišćenja proizvoda;
1.3. Ako proizvod proizvođaču nije isporučen s originalnim računom;
1.4. Ako je popravak na proizvodu obavila neovlaštena osoba, diskoloracija robe ili oštećenje robe zbog pranja, kiše ili pretjeranog izlaganja suncu;
1.5. Ako je šteta uzrokovana u nesreći ili tijekom zračnog prijevoza;
1.6. Ako je šteta uzrokovana preopterećenju (maksimalna težina djeteta i kupljene robe);
1.7. Ako su ozljede uzrokovane neadekvatnim održavanjem ili oštećenjem robe, plastike i okvira;
1.8. Uz normalnu potrošnju dijelova, koja se očekuje s obzirom na svakodnevno korišćenje;
1.9. Ako su ozlijeđene ili uklonjene oznaka ECE testa ili serijski broj;
1.10. Ako se inače ne ispunjava gore navedene uvjete jamstva.

Radno vrijeme:

Ponedjeljak - Petak: 10:00-17:00.